2 juli 2025
2 minuten lezen
Succesverhaal: Grand Café Restaurant Bij5
“Ik zou niet meer zonder MICE Operations kunnen”

Desirée van den Akker | Sales Manager | Grand Café Restaurant Bij5

Het grootste voordeel? Tijd. Heel veel tijd.

We hadden al hoge verwachtingen, maar MICE Operations heeft onze verwachtingen meer dan waargemaakt. Het grootste voordeel? Tijd. Heel veel tijd. Dankzij MICE Operations is het voor keuken, bediening en kantoor eenvoudig om wijzigingen in evenementen direct inzichtelijk te hebben.

De koppeling met Formitable bespaart ons talloze handmatige stappen. Waar we vroeger werkten met Excel-lijsten en e-mails, verloopt alles nu naadloos en automatisch. Een bruiloftsaanvraag kan ik nu binnen tien minuten volledig gepersonaliseerd afronden. Ik heb veel meer ruimte voor andere werkzaamheden omdat het offerteproces vele malen korter duurt.

Dankzij de begeleiding verliep het proces soepel

De ondersteuning en begeleiding van Pieq en MICE Operations was top. We konden altijd terecht met vragen of advies. Roan heeft ons uitstekend geholpen bij de inrichting, en nu ervaren we dagelijks de stabiliteit en kracht van het systeem.

De start was spannend; het inrichten van MICE Operations kostte wat tijd om het perfect aan te laten sluiten op onze organisatie, structuren en offertes. Dankzij de begeleiding van Roan verliep dit proces echter soepel. Nu het systeem eenmaal staat, ervaren we hoe stabiel en krachtig het is. We waarderen vooral de flexibiliteit om per onderdeel een offerte op te maken, bijvoorbeeld voor een bruiloft, diner of feestavond.

Onze manier van werken is volledig veranderd

MICE Operations heeft onze manier van werken volledig veranderd. Het biedt een enorme tijdsbesparing en verhoogt de efficiëntie binnen ons team. Efficiënter, sneller en makkelijker.