Hou je medewerkers op de hoogte en betrokken

Duidelijke communicatie is belangrijk in een bedrijf, je wil volledige op je medewerkers kunnen vertrouwen. Zorg daarom dat ze goed op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen en hou ze betrokken bij jouw organisatie. Extra belangrijk in tijden waarin de druk alleen maa toeneemt.

Nostradamus biedt handige tools om medewerkers te informeren. Zo vind je de functionaliteiten Mailer, Nieuwsberichten en Klokberichten. SPieq hieronder nog even hoe je die functionaliteiten kunt gebruiken voor jouw horecazaak.

Stuur een persoonlijke mail

Met Mailer kun je je medewerkers een persoonlijke mail sturen. Stuur bijvoorbeeld een mailtje waarin je ze informeert over nieuwe werkwijzen en voeg eventueel een bijlage toe.

Je vindt de Mailer via: Personeel > Mailer

Ben je benieuwd wie de mail gelezen heeft? Ga naar Personeel > Rapportage > Verzonden berichten.

Stuur periodiek nieuwsberichten

In Nostradamus kun je nieuwsberichten maken waarin je belangrijke informatie deelt over jullie bedrijf. Zo kunnen medewerkers altijd en overal via de app belangrijk informatie terugvinden. Communiceer hier over aanstaande events, nieuwe specials of introduceer nieuwe medewerkers.

Je maakt een nieuwsbericht aan via: Personeel > Communicatie > Nieuwsberichten

Informeer je medewerkers voor hun dienst

Met de functie Klokberichten heb je vlak voor een dienst nog even contact met medewerkers. Je stelt de berichten vooraf in. Bijvoorbeeld om je medewerkers nog even te attenderen op de taken of specials van vandaag Je kunt de korte berichten natuurlijk ook goed gebruiken om ze nog even een hart onder de riem te steken of om ze te bedanken dat ze er vandaag weer zijn!

Volg de volgende stappen om een Klokbericht in te stellen:

  • Ga naar Personeel > Management > Klokberichten
  • Klik op -Toevoegen-
  • Typ de inhoud van het bericht. TIP: Hou het bericht kort en bondig. Medewerkers lezen dit voor het inklokken
  • Voer een start- en eindtijd in. Wil je dat het bericht 1 dag zichtbaar is? Zet de eindtijd dan op de volgende dag 06.00 uur (voorbeeld Start 01-06-2020 06:00:00 | Eind 02-06-2020 06:00:00). Iedere medewerker die binnen dit tijdsbestek inklokt, krijgt het bericht 1x te zien.
  • Selecteer de afdelingen, teams of medewerkers die dit bericht mogen zien. Wil je dat iedere medewerker je bericht leest? Laat dan alle filters leeg.
Thema’s voor mails, nieuws- en klokberichten

Er is altijd genoeg om te communiceren naar je medewerkers. Heb je wat inspiratie nodig? Hieronder wat voorbeelden:

Huisregels en afspraken

  • Wat zijn de huisregels binnen ons bedrijf?
  • Hoe gaan we met elkaar om?
  • Welke afspraken maken we over kleding, aankomsttijden, eten en drinken?

Events en verwachte drukte

  • Welke events zijn er komende week?
  • Zijn er events buiten het bedrijf die invloed hebben?
  • Hoe ziet de verwachting van de komende weken eruit?

Specials, aanbiedingen en verkoop

  • Welke specials zijn er op het menu deze week?
  • Zijn er aanbiedingen of acties voor onze gasten/klanten?
  • Stimuleer verkoop door leuke acties voor het personeel op te zetten!

Tips, tricks en training

  • Deel goede tips met medewerkers om de werkzaamheden nog leuker te maken.
  • Hou het kennisniveau van medewerkers hoog.
  • Zorg voor goede training voor alle onderdelen van het bedrijf.